El circuito del habla es el proceso mediante el cual compartimos información. En este proceso intervienen seis elementos:
- El hablante es la persona que desea comunicar algo. También, se le llama emisor.
- El oyente es la persona que recibe la información que el hablante transmite. También, se le llama receptor.
- El mensaje es la información que el hablante comparte con el oyente.
- El código es el sistema de signos y reglas que permiten que el mensaje sea formulado por el hablante y entendido por el oyente.
- El canal es el conducto físico por el que circula el mensaje.
- El referente es el tema del mensaje. Es la realidad a la que remite el mensaje.
El hablante y el oyente alternan sus papeles, el oyente se convierte en hablante al formular una respuesta y, en consecuencia, el hablante toma el rol de oyente. Existe retroalimentación.
La información que contiene un mensaje puede transmitir conocimientos, sentimientos y opiniones.
El español, al igual que otras lenguas, se rige por un conjunto de reglas que permiten formular los mensajes a partir de una cantidad limitada de signos. El abecedario español se conforma por 27 letras : a, b, c, d, e, f, g, h, i, j, k, l, m, n, ñ, o, p, q, r, st, u, v, w, x, y y z. Las letras se combinan para formar sílabas y, las sílabas se combinan para formar palabras.
Los dígrafos ch y ll no se consideran letras independientes. Además de las lenguas habladas y escritas existen otros conjuntos de signos y reglas estructurados para transmitir mensajes, el sistema de lectura y escritura táctil, lenguajes de programación, las lenguas de señas, la música, la danza son algunos de ellos.
Existen dos maneras de transmitir el mensaje: lengua hablada y lengua escrita. La lengua hablada se vale de sonidos, entonaciones, pausas y cambios de ritmo para cumplir su función comunicativa. En cambio, la lengua escrita utiliza las letras del abecedario para comunicar algo.
El canal de la lengua hablada es el aire por el que viajan las ondas sonoras. El canal de la lengua escrita es el papel en el que se plasman los signos de la lengua. Es el medio de contacto entre hablante y oyente.
El momento en que ocurre la comunicación es inmediato en la lengua hablada, no obstante, el mensaje hablado puede ser entregado tiempo después mediante el uso de sistemas de audio y video. En el caso de la lengua escrita el mensaje se difiere en el tiempo al emplear los canales tradicionales: cartas, libros, telegramas, etc. El correo electrónico, las aplicaciones de los teléfonos móviles y las funcionalidades de las redes sociales permiten entregar un mensaje escrito de manera casi inmediata.
La urgencia, la importancia y el propósito de la comunicación determinan la selección de un canal específico.
El mensaje puede distorsionarse debido a que:
- El oyente no comprende algunas palabras.
- El hablante comparte información incompleta o ambigua.
- El hablante comparte información excesiva.
- Problemas interpersonales entre hablante y oyente complican la asimilación del mensaje.
La comunicación entre hablante y oyente es efectiva cuando estos elementos interactúan de manera eficiente. Es recomendable:
- Usar un volumen de voz adecuado.
- Usar un lenguaje de carácter universal.
- Compartir información concisa y precisa.
- Dejar a un lado problemas personales que interfieran con la comunicación.
Hay que tener en cuenta que el lenguaje corporal añade información al proceso de comunicación.
Debido al increíble poder de comunicación de la lengua podemos:
- Transmitir conocimientos en los sistemas educativos que preparan profesionalmente a las nuevas generaciones.
- Compartir investigaciones científicas y tecnológicas que impulsan el desarrollo de nuestra sociedad.
- Establecer las condiciones de las transacciones comerciales de común acuerdo.
- Lograr acuerdos entre naciones, grupos sociales, grupos empresariales e individuos.
- Expresar nuestros sentimientos a familiares y seres queridos.
La lengua facilita nuestro desarrollo humano, científico, tecnológico, artístico, económico, social y político. Sin la lengua el progreso que hemos alcanzado como sociedad sería muy diferente al que conocemos. La lengua es determinante en el grado de avance de las actividades humanas.